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O2O創業消亡史與一個消費時代的誕生

移動互聯網的創業史中,從來就沒有什么一蹴而就。創業光環掩蓋下的血雨腥風既現實又殘酷,縱然成功者如滄海一粟,但仍舊無法阻擋那些滿懷期望的“朝圣者”——當一個新興行業暗暗透露出鋒芒時,嗅覺敏銳的創業者便蜂擁而至。

然而,在行業尚未成熟之前,所有人都必須在微弱光亮中摸索前行。 2009 年王興攜美團再次躋身創業大潮中時,鮮有人能夠做出預判, 9 年后的他會造就中國本地生活消費巨頭,與學生時代起共事多年的創業伙伴共同站在港交所的聚光燈下。

一段互聯網的造夢在 2018 年悄然收尾。而這段故事,與O2O有關。

回顧曾經風起云涌的千團大戰和O2O創業潮,馮小海、杜一楠、徐茂棟、吳波、沈博陽、胡琛、王興、張濤、張旭豪、鞏振兵、陳小華等是那個創業時代里的“關鍵先生”,如今他們或功成名就,或隱退江湖,或轉換賽道征戰于新的天地。

他們中的一些名字已經鮮見報端,又或是被冠以新的稱謂。互聯網時代更迭速度實在太快,一波浪潮尚未平息,下一波浪潮便已來襲,O2O行業也進入了巨頭整合的成熟期。但他們在過去十年間對于線下服務改造的進程上,留下濃墨重彩的一筆,深刻改寫和重塑了中國億萬民眾的生活方式。

O2O創業消亡,而一個新的生活消費時代誕生。

2003 年,張濤從海外回國,托付中學同學龍偉幫他尋覓工作機會,但并沒有找到合適的。作為一個美食愛好者,張濤想到建一個網站,讓大家來添加餐廳點評。

大眾點評五位聯合創始人中,張濤、龍偉、李璟是中學同班同學,張濤和葉樹蕻是大學同學,和張波是兄弟。在加入大眾點評之前,龍偉就職于第一家在美國上市的SP公司掌上靈通,曾經負責過第一屆超級女聲的短信投票,而李璟則負責雅培奶粉中國市場。路子想通后,張濤將四個人聚起來,大眾點評的創始團隊就此搭建而成。

2005 年,在上海陜西北路的玉城大廈,一間 100 多平米的商住兩用房成為大眾點評最早的辦公室。也是在這里,大眾點評完成了成立以來的首筆融資。

那時候,沈南鵬剛剛辭去攜程CFO的職位創辦了紅杉資本,他跑來和張濤、龍偉他們在一間小會議室里足足聊了兩個小時。沈南鵬覺得大眾點評就是餐飲領域的攜程,當即就決定投資。

此后的故事波瀾不驚。直到 4 年后的某一天,來北京出差的龍偉(大眾點評聯合創始人)和王興匆匆見了一面,那也是他第一次見到之前憑借飯否和校內網名聲大噪的王興。

這次見面是王興主動發出邀約的。二人把見面地點約在了京廣橋中心的一家酒店,對面就是中央電視臺新址大樓。

酒店大堂里,王興問龍偉知不知道Groupon,他還拋出了一個關鍵問題“大眾點評會不會做團購?”彼時的龍偉還不知道王興已經悄然在籌劃美團網,回答說“沒有考慮”。

2010 年 1 月,當馮小海從愛卡汽車聯合創始人的身份退出后創辦滿座網時,他可能并沒有想到,這家公司的出現真正拉開了中國移動互聯網團購歷史的大幕。

彼時,美國團購網站Groupon的出現無疑如同一針催化劑。這個起家于 2008 年的團購網站在當時成為美國最為流行的新模式之一,僅用一年時間就收獲了 180 萬用戶,發展速度令人咋舌。

那時,人們口中談論的還是“Copy to China”。在滿座網成立的短短半年時間,就出現了美團網、 24 券、窩窩團、拉手網,且模式基本雷同。

到了 2010 年 12 月,正式進入團購領域的企業數量從年初的零星幾家以驚人的速度增長至 1880 家。 2010 團購元年,國內累積銷售額達到 20 億。

這一年 3 月,在北京三元西橋一間并不算寬敞的辦公室里,有過四次創業經歷的吳波和與他共事十多年的二十多位老同事聚在了一起。他們把賭注壓在了拉手網的身上,希望能夠再成功一次。

故事的開始是美好的。處于第一梯隊的拉手網很快從團購新秀成長為小巨頭——在所有團購網站中第一個拿到天使投資、第一個實現全國 100 個城市同時上線、第一個超額花掉A輪融資。 2011 年 3 月,拉手網完成C輪融資時估值已經達到 11 億美元,距離成立不過 1 年時間,一個中國版的“ 10 億美金奇跡”就此誕生。

在這之前,另一個來自江蘇泰州的年輕人正摩拳擦掌準備投身其中,他的名字叫陸文勇,他后來廣為人知的身份是e袋洗CEO。

大學在讀期間,陸文勇就已經嘗試把學校附近的餐館打折信息、駕校報名信息集合起來印成傳單,在校園里做宣傳,讓大家去網站上領優惠券,商家會返還給他一些返點。雖然未曾提及團購二字,但已經具備雛形。

畢業后,陸文勇認定團購將會是未來的趨勢,于是將目標鎖定在這個行業。本來是想畢業就創業,但他覺得資金實力、團隊經驗還遠遠不夠,仍然需要沉淀學習。 2010 年畢業季,陸文勇向糯米網、美團網、 24 券投遞了簡歷。

那時, 24 券剛成立不久,連負責人力資源的同事都沒有。陸文勇等了許久,都不見這三家給回復。他直接給 24 券打電話,對方回復說市場部還在招人。“當時想的是抱著先進入這個行業的想法就過去了”,陸文勇對《深網》回憶。

工作一個月后,陸文勇當時的上級孔令博給CEO杜一楠發了一封郵件,建議杜一楠給他轉正和升職。 2011 年 3 月,陸文勇開始接手 24 券的全國市場推廣業務。

2011 年,團購鼻祖 Groupon在美國納斯達克交易所的成功掛牌上市如同一注興奮劑,給國內的團購網站帶來了無限光明。

在很長一段時間里,吳波經常把上市掛在嘴邊,上市成為公司每周高層例會的常規話題,甚至公司的經營和管理都是以上市為背景展開的。

然而,原本計劃 2011 年 11 月 14 日赴美上市的拉手網卻未能如愿。大額補貼、缺少巨頭資本加持、裁員、拖欠工資直接或間接地成為拖垮公司的稻草。直到 2014 年,拉手網被宏圖三胞集團收購。

“拉手沒有走到美團這步是我自己的責任,是我們自己把自己滅了。很多團購網站出問題就是創始人這里出了一些問題。”

吳波這樣對《深網》表示,創業是一個九死一生的過程,95%都死掉了,這是正常的。資本在很多時候能夠催生很多事情迅速發展,但是核心還是在創始人這里。創始人如果離開放棄,失去對團隊的控制,就會出問題。

2011 年底,拉手網折戟IPO后,吳波悄然離開了公司,直到 2012 年才正式對外公布這一消息。“那個時候資本太多了,但是市場沒有發展起來,所以有一些公司雖然迅速起來但是很快就死亡了,資本有的時候去催生一些行業,但是如果超過了市場需求的條件,他自己就死掉了。”吳波說。

24 券也曾快速成長,成立以來獲得六輪共計 5000 萬美元的融資。 2011 年 4 月,拉手網、 24 券、美團分列交易規模前三,占總體市場比例近20%,其中 24 券銷售額增速最快。

很快站在風口的團購網站因為受到資本青睞,一夜之間演變成了“千團大戰”的局面,各大團購網站憑借融資瘋狂擴張燒錢,猛砸廣告來獲取流量。

在當時憑借補貼便能快速獲取用戶的背景下,拉手、 24 券、窩窩團等各大團購網站紛紛采取廣告加補貼的方式來快速獲客。其中 24 券在快速擴張同時遇到資本市場突變,后續融資資金鏈斷裂。

“ 24 券要做國內第一家盈利的團購網站”,杜一楠在 2011 年底說出愿景,華麗的開場并未收獲完滿結局, 2013 年初, 24 券宣布徹底關閉。

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